Sizin için destekSistem Entegrasyonu

Con@ctivity, Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen çalışmıyor

Con@ctivity 3.0, Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen çalışmıyor. Ocak ve davlumbaz sorunsuz bir şekilde ev ağına ve Miele uygulamasına bağlı olmasına rağmen ocak ile davlumbaz arasında Con@ctivity çalışmıyor. Enerji beslemesinin kesilmesi sorunu çözmüyor.

Wi-Fi ağında en az bir Wi-Fi yineleyici kullanılmaktadır.

Standart bir Wi-Fi yineleyici kendine ait bir Wi-Fi oluşturur. Yineleyicinin Wi-Fi'si, ana Wi-Fi ile aynı ada sahip olabilir, fakat teknik olarak bu Wi-Fi ağından ayrıdır. Örneğin davlumbaz ana Wi-Fi bağlantısına bağlı olduğu sırada ocak Wi-Fi yineleyiciye bağlanabilir. Bu durumda ocak ve davlumbaz aynı Wi-Fi ağına (SSID) bağlıdır, fakat fiziksel olarak birbirinden farklı 2 adet radyo hücresi ile çalışmaktadır.

Wi-Fi yineleyiciyi gecici olarak devre dışı bırakınız ve ocağın ve davlumbazın fiziksel olarak aynı radyo hücresine bağlanmasını sağlayınız.

Wi-Fi yineleyicinin gecici olarak devre dışı bırakılması sonuç verirse, lütfen Wi-Fi yineleyicinin kendine ait bir Wi-Fi ağı (SSID) ile yapılandırılmasının mümkün olup olmadığını kontrol ediniz. Bu durumda ocağı ve davlumbazı bir Wi-Fi ağına (SSID) bağlayınız.

Alternatif olarak aşağıda belirtilen sorun çözme yöntemlerini kontrol edebilirsiniz:

  • Con@ctivity, oturum başarıyla açılmasına rağmen çalışmıyor

  • Davlumbaz, ocağın gücü açıldıktan ancak birkaç dakika sonra devreye giriyor

Manual Arayıcı

Manual Arayıcı

Bunun için iki satırdan fazla olabilecek bir açıklama metni gerekecektir.
Kılavuzunuzu bulun
Servis talebi oluşturun.

Servis talebi oluşturun.

Bunun için iki satırdan fazla olabilecek bir açıklama metni gerekecektir.
Bir ziyaret planlayın
7/24 Destek

7/24 Destek

Bunun için iki satırdan fazla olabilecek bir açıklama metni gerekecektir.
Bize ulaşın